Vastuullinen pelaaminen

Haluamme, että aikasi Spinneri Casinon kanssa on miellyttävää ja sinun hallinnassasi. Pelaamisen tulisi olla viihdettä, ei stressin tai haitan lähde. Jos pelaaminen tuntuu koskaan vähemmän hauskalta tai alkaa aiheuttaa huolta, voit heti tehdä yksinkertaisia, käytännöllisiä toimenpiteitä suojellaksesi hyvinvointiasi ja talouttasi.

Työkalut (talletusrajoitukset, tauot, itsepoissulkeminen)

Spinneri Casino tarjoaa useita sisäänrakennettuja työkaluja, jotka auttavat sinua hallitsemaan pelaamista elämäntilanteeseesi sopivalla tavalla. Useimpia asetuksia voi muuttaa itse tilin rajoitukset- tai vastuullinen pelaaminen -osiosta milloin tahansa.

Talletusrajoitukset: Aseta päivittäiset, viikoittaiset tai kuukausittaiset talletusrajoitukset hallitaksesi, kuinka paljon lisäät tilillesi. Nämä rajoitukset astuvat voimaan välittömästi ja järjestelmä valvoo niiden noudattamista.
Häviö- ja kulutusrajoitukset: Voit rajoittaa kokonaishäviöitä tai istunnon kulutusta, jotta et koskaan ylitä sinulle sopivaa summaa.
Istuinnaika- ja peliaikarajoitukset: Käytä istunnon aikarajoja tai muistutuksia nähdäksesi, kuinka kauan olet pelannut, ja pitääksesi tauon tarvittaessa.
Tauot (viilentymisjaksot): Jos tarvitset lyhyen tauon, valitse tauko 24 tunnista useisiin viikkoihin. Tauot sopivat hyvin, kun haluat väliaikaisen keskeytyksen ilman tilin sulkemista.
Itsepoissulkeminen: Pidempiä taukoja varten itsepoissulkeminen voi estää pääsyn tilillesi määräajaksi tai toistaiseksi. Kun pyydät itsepoissulkemista, lopetamme markkinointiviestinnän sinulle ja rajoitamme tilin käyttöä pyynnöstäsi.
Automaattiset ja manuaaliset rajoitukset: Pelaajan asettamien rajojen lisäksi Spinneri Casino voi soveltaa sisäisiä rajoituksia turvallisuussyistä tai rahanpesun estämiseksi, jos pelaaminen tai talletukset näyttävät poikkeavilta normaalista profiilista.

Miten toimia nyt

Kirjaudu sisään, siirry tilin rajoitukset (tai vastuullinen pelaaminen) -osioon ja aseta talletus- tai häviörajoitukset, jotka sopivat budjettiisi.
Ota tauko käyttöön, jos tarvitset välittömän lyhyen tauon; valitse itsepoissulkeminen, jos haluat pidemmän tai toistaiseksi voimassa olevan keskeytyksen.
Jos haluat henkilökunnan avustuksen, ota yhteyttä asiakastukeen (live-chat tai sähköposti) ja pyydä apua rajojen asettamisessa tai itsepoissulkemisen aloittamisessa.

Linkit tukiorganisaatioihin

Ulkopuolisen avun hakeminen on vahva, käytännöllinen askel. Spinneri Casino kannustaa kaikkia, jotka ovat huolissaan pelaamisestaan, käyttämään ammatillisia palveluja ja paikallista tukea. Emme voi antaa lääketieteellistä tai oikeudellista neuvontaa, mutta voimme keskeyttää tai sulkea tilejä ja lopettaa markkinoinnin, kun haet tarvitsemaasi apua.

Ammatillisen tuen esimerkkejä, joihin voit monissa maissa ottaa yhteyttä, ovat kansalliset peliongelmapalvelut ja riippumattomat järjestöt. Jos asut Pohjoismaissa, etsi alueellisia neuvontapalveluja, jotka ovat erikoistuneet pelihaittoihin. Avun hakeminen voi sisältää puhelinneuvontaa, verkkochatin koulutettujen neuvonantajien kanssa tai lähetteitä kasvokkain tapahtuviin palveluihin.

Käytännön seuraavat askeleet

Ota yhteyttä paikalliseen pelineuvontapalveluun saadaksesi luottamuksellista, tuomitsematonta neuvontaa ja arviointia.
Käytä itsearviointityökaluja ja -kyselyjä auttaaksesi ymmärtämään, voiko pelaaminen olla ongelma.
Kysy pankiltasi kortti- tai tililukituksista estääksesi tulevat talletukset, jos tunnet pakonomaisia haluja.
Jos olet huolissasi toisesta henkilöstä, kannusta häntä hakemaan erikoistukea ja harkitse yhdessä tilin väliaikaista sulkemista tai estotoimia.

Jos tarvitset välitöntä apua Spinneri Casinolta

Ota yhteyttä asiakastukeen live-chatin tai sähköpostin kautta ja kerro, että haluat apua vastuullisen pelaamisen toimenpiteissä — he voivat auttaa rajojen asettamisessa, taukojen käyttöönotossa tai itsepoissulkemispyyntöjen käsittelyssä.
Jos arvostat yksityisyyttä, pyydä tilin rajoittamista tai sulkemista ja vaadi, että markkinointiviestintä lopetetaan välittömästi.
Jos tilin varmennus tai tapahtumatarkastuksia pyydetään, tee yhteistyötä KYC-pyyntöjen kanssa varmistaaksesi, että mahdolliset rajoitukset tai poissulkemiset käsitellään nopeasti ja turvallisesti.

Varoitusmerkit, joita kannattaa huomioida

Käyttää enemmän aikaa tai rahaa kuin oli suunnitellut
Tuntee ahdistusta, levottomuutta tai jatkuvaa murehtimista pelaamisesta
Lainaa rahaa, myy omaisuutta tai lykkää laskujen maksua pelatakseen
Yrittää jahdata tappioita tai kasvattaa panoksia yrittäessään voittaa rahat takaisin
Piilottaa pelaamista ystäviltä tai perheeltä tai suhtautuu siihen puolustautuen

Spinneri Casino on sitoutunut turvalliseen pelaamiseen. Jos koet, että pelaamisesta on tulossa ongelma, edellä mainittujen työkalujen käyttö ja avun hakeminen ovat positiivisia, tehokkaita ensiaskeleita. Sinun ei tarvitse selviytyä tämän kanssa yksin — apua on saatavilla ja tuemme valintojasi pelata turvallisesti.